打好“五张牌”推进“门前五包”工作提质提效

　为进一步提升城市精细化管理水平，常态化做好“门前五包”责任制落实，济阳区打好部署、宣传、整治、奖罚、督导“五张牌”，全区域、全覆盖治理提升，推进“门前五包”工作提质提效，全力营造整洁城市环境。

　　打好“部署牌”。区政府分管领导定期召开专题会议，精心部署“门前五包”工作，定期调研座谈，定期专题研究，层层压实责任，列出任务清单，明确时间节点，制定保障措施，明确要求每一个区域、每一条街路都用进度说话、用数据说话。充分发挥综合执法、社区、管区主力军作用，采取“三定”(定人、定岗、定责)方式，加大对“门前五包”工作进行全程监管和巡查力度，督促“门前五包”工作的开展与落实，确保“门前五包”责任常态化落实，各种问题得到及时发现、及时整改。

　　打好“宣传牌”。通过“新媒体客户端、发放宣传资料、入户走访、大喇叭专车、开展志愿活动”等宣传形式，引导商户转变思想认识，培养环境卫生意识，养成文明好习惯。济北街道安康社区“护航”公益岗在执勤做好幼儿出园安全守护和道路交通疏导工作的同时，利用有利时机积极向学生家长以及周边商铺宣讲“门前五包”责任，介绍“门前五包”的具体内容;正安社区“小马扎”宣讲队、安康社区“小喇叭”宣讲队分别组织辖区党员走上街头开展宣讲活动20余次，不断培育沿街商户“主人翁”意识;曲堤街道、回河街道联合开展“弘扬雷锋精神，践行门前五包”志愿服务活动，清扫卫生死角和整治门前秩序的同时，动员沿街商户落实好“门前五包”责任制工作。垛石街道办事处在垛石广场举行垃圾分类暨门前五包主题宣传，通过“宣读倡议书、商户代表发言、小学生朗诵“三字经” 志愿服务队授旗、志愿者宣誓”措施，动员市民群众主动自觉落实“门前五包”责任。

　　打好“整治牌”。针对区“门前五包”工作专班月通报、市三方测评、路长巡查等问题，督促镇(街道)落实属地责任，限期整改。结合全区一季度开门红·新征程活动，按照城管系统“下沉一线·提升提质”工作要求，领导干部包路段一线巡查，通过“发现—反馈—整改—销号”等措施，常态化开展“门前五包”整治行动，持续纠正沿街商铺的店外经营、乱摆乱放等违规行为，持续开展门前卫生大扫除志愿服务，截至目前，巡查整改问题1800余件，开展大扫除活动110余次，积极引导商户切实履行好“门前五包”责任制，营造人人参与的良好氛围。

　　打好“奖罚牌”。适时开展“门前五包”星级单位授牌挂牌，对于每月保持门前干净整洁的店铺星级牌依然上墙，通过悬挂“星级牌”，对星级商户单位进行正面典型宣传，充分调动商家参与城市管理的自觉性和积极性，保持好门前卫生和市容秩序。同时，执法人员采取“一次劝导教育、二次限期整改、三次依法处罚”的模式，向沿街商铺深入普及“门前五包”工作要求，对“门前五包”责任制落实不到位的商户进行劝说教育，并督促整改，整改不到位的给予摘牌。对部分不配合商户或拒不履行“门前五包”责任的商户，严重影响工作的，进行依法处罚。通过严明奖惩，依法处罚，以查促改，加强沿街商户文明自律意识，逐步提升城市形象。截至目前，星级授牌1528个，公示牌上墙率达100%，因整改不到位星级摘牌37个。

　　打好“督导牌”。区“门前五包”工作专班联合市场监管局、人社局、财政局、公用事业发展中心、济阳街道到雅居园社区开展“门前五包”督导活动，深入曹家超市、银座超市、优品超市等大型商超，开展“门前五包”集中检查，涉及商超105个。组织社区工作人员、社区公益岗、商铺网格员深入到辖区内沿街商铺巡查督导“门前五包”协议书签约率和责任牌上墙率，确保“门前五包”达到“双百”指标。同时，对辖区内沿街商户一一排查，及时与新开张商户签订“门前五包”责任书430余份，更换破损老旧责任牌740余个，督促商家张贴到醒目位置。利用“门前五包”小程序完成信息填写和注册，及时建档管理5661户，坚持“抓细、抓小、抓实”，用常态化督导提高临街单位文明自律意识，自觉维护城市秩序，努力打造干净、整洁、文明有序的生活环境。(杨雪婷 张心悦)